Жизнь штука непредсказуемая. Сегодня есть хорошая зарплата, со здоровьем все в порядке, счета оплачиваются вовремя, а завтра все меняется – в худшую сторону. И достаточно часто бывает так, что формируется задолженность по оплате коммунальных услуг.
Управляющей компании, ресурсоснабжающей организации и пр. не важно, по какой причине человек не может оплачивать счета вовремя. Это понятно, у компаний имеются свои обязательства по расчету с кредиторами, а они ждать не будут.
УК и поставщики услуг прекрасно понимают, что принудительно воздействовать на должника они не имеют права, поэтому единственный способ взыскания средств – через суд. Но судебное разбирательство требует финансовых вложений, сил и времени. Это долго и хлопотно.
Поэтому часто они идут другим путем, который позволяет законодательство РФ, – отключение коммунальной услуги. Нам предстоит узнать, как защититься от отключения, когда действительно отсутствуют средства для погашения задолженности.
Должники должны знать, что законодательство РФ не разрешает отключать коммунальные услуги за долги по холодному водоснабжению и отоплению жилого помещения. Также судами не признается законность отключения услуг, которые способны повлечь нарушение прав, интересов других лиц.
Если отсутствует техническая возможность отключения одной квартиры, то воспользоваться правом отключения коммунальных услуг нельзя. Даже при наличии крупного долга.
Итак, гражданин К. не оплачивал несколько месяцев подряд квитанции по квартирной плате. Вскоре от УК он получил уведомление, в котором говорилось об отключении электричества, если он в течение 3-х недель не погасит долг.
Гражданин оплатил всю задолженность, но только по коммунальным услугам, о чем говорила графа «назначение платежа». Но УК все равно отключила электричество, поскольку осталась задолженность по оплате капитального ремонта, содержания жилья.
Судом было признано такое отключение незаконным, потому что на основании платежных документов, представленных гражданином К., было понятно, что весь долг был погашен на момент отключения света.
Таким образом, если имеются финансовые трудности, денег не хватает на оплату всех коммунальных услуг, то в первую очередь рекомендуется оплатить те услуги, которые могут отключить. Это электричество, горячая вода, газ.
Главное в графе «назначение платежа» указать, что данные денежные средства должны пойти на оплату конкретной услуги. Само собой, квитанцию сохранить обязательно.
Отключать услуги не имеют права, если задолженность – следствие вины управляющей компании многоквартирного дома. Факт, но ситуации с неправильным перечислением платежей за КУ – это не редкость. Причины разные. Это переход жильцов к другой УК, прямой договор с поставщиком услуг либо смена платежных реквизитов.
Суды придерживаются в такой ситуации единой позиции – поиск средств, которые перечислил собственник за КУ, это проблема компании-получателя. Поэтому такие долги не могут быть основанием для отключения коммунальной услуги.
При этом законодательством РФ разрешается отключать КУ, если два раза подряд не были оплачены коммунальные услуги. Однако суды не всегда положительно реагируют на такую радикальную меру – отключение, например, электричества на основании маленькой задолженности.
Да и самим коммунальщикам не вполне выгодно такое действие, если долг не велик. Чтобы избежать отключения, рекомендуется хотя бы частично погашать текущий долг, чтобы он не трансформировался в крупную сумму.
Если обстоятельства сложились так, что денег на оплату КУ нет, задолженность растет, то молчать и скрываться не надо. Можно решить проблему мирным путем. Для этого собственник квартиры обращается в УК и пишет заявлением с просьбой о предоставлении рассрочки вследствие временных материальных трудностей.
Если управляющая компания не хочет предоставить рассрочку, то надо идти в суд с просьбой о рассрочке исполнения решения о взыскании задолженности. При этом суду надо представить веские доказательства тяжелой жизненной ситуации.
Если УК нарушит условия достигнутого соглашения, то перед собственником снова встает вопрос внезапного отключения коммунальной услуги. Единственный выход – судебное разбирательство.